Informace o omezení služeb z důvodu nařízení vlády ČR

16. 3. 2020

• Vzhledem k vážnosti situace jsme převedli naše prodejny do omezeného speciálního režimu.
• Osobní odběry jsou možné pouze při platbě předem. Předání proběhne bez osobního kontaktu po telefonické identifikaci odběratele pod dohledem průmyslové kamery atp. Záznam o převzetí bude uložen.
• Dobírky na balících byly zrušeny nebo výrazně omezeny k dnešnímu večeru ze strany některých přepravních služeb. Některé balíky odeslané na dobírku a dosud nedoručené nebude DPD/Geis doručovat a vrátí je odesilateli. Situaci řešíme a budeme Vás kontaktovat. Možnost dobírek jsme z našeho eshopu dočasně odebrali na základě současných omezení a předpokládané reakce konkurenčních přepravců. Doporučujeme používat platby bankovní převod. 
• Zboží není možné doručovat do oblastí uzavřených karanténou.
• Velkoobchodní prodej zůstává beze změn. Aktuální dostupnost zboží a služeb u našich prodejců a partnerů si prosím ověřujte průběžně. Situace se mění každou hodinu.

14. 3. 2020

• Usnesením č. 211 ze 14. 3 .2020 vláda České republiky zakazuje  s účinností ode dne 14. března 2020 od 6:00 hod. do dne 24. března 2020 do 6:00 hod. maloobchodní prodej a prodej služeb v provozovnách s některými výjimkami, jako je např. prodej přes internet a dalšími vzdálenými prostředky
• I nadále BUDEME VYŘIZOVAT A ODESÍLAT NOVÉ OBJEDNÁVKY z eshopu www.europrivesy.cz i telefonické nebo e-mailové
• Všechny telefonní linky a e-maily zůstávají v provozu bez omezení ve všední dny v době 8:00 až 16:00. I nadále na těchto kontaktech přijímáme objednávky, poskytujeme poradenství a informace k aktuální situaci.
• Zatím nemáme žádné informace o stávajícím nebo chystaném omezení přepravních služeb. S výběrem zboží Vám rádi poradíme po telefonu nebo e-mailu. Fotografie náhradních dílů k identifikaci nám můžete i nadále zasílat e-mailem.